Sửa khóa mã số, khóa thẻ từ tại nhà
Bàn phím liệt, đèn không sáng, màn hình mờ, nhập đúng mã vẫn báo sai hay quên mã quản trị. Thợ phân biệt rõ lỗi linh kiện với lỗi cài đặt, để bạn không phải trả tiền thay bàn phím khi chỉ cần cài đặt lại.
Tổng quan
Lỗi linh kiện và lỗi cài đặt
Khóa mã số hỏng thường lộ ra ở bàn phím và màn hình. Bên cạnh lỗi linh kiện như màng cảm ứng hỏng, cáp bàn phím lỏng hay ẩm làm oxy hóa mạch, không ít trường hợp đến từ cài đặt.
Quên mã quản trị, khóa tạm ngưng sau nhiều lần nhập sai, cần xóa mã và thẻ từ của người thuê cũ đều là phần việc cài đặt. Thợ xác minh quyền chủ nhà trước khi khôi phục hay cài đặt lại.
Dấu hiệu thường gặp
Bàn phím, màn hình đang báo hiệu gì?
Ghi lại kiểu tiếng bíp hoặc chữ trên màn hình khi liên hệ để thợ khoanh vùng lỗi nhanh hơn.
Vài phím không phản hồi
Màng cảm ứng mòn hoặc vùng phím đó bị ẩm, oxy hóa.
Bàn phím không sáng khi chạm
Pin cạn, cáp bàn phím lỏng hoặc đèn nền hỏng.
Màn hình mờ, mất chữ
Màn hình hoặc cáp màn hình xuống cấp, đôi khi do nguồn yếu.
Nhập đúng mã vẫn báo sai
Bàn phím nhận sai vị trí chạm, hoặc mã đã bị đổi, bị xóa.
Khóa tạm ngưng, kêu bíp liên tục
Nhập sai nhiều lần nên khóa tạm khóa bàn phím trong một thời gian.
Quên mã quản trị
Không vào được chế độ cài đặt để thêm, xóa người dùng.
Mất thẻ từ, cần xóa người thuê cũ
Không phải lỗi phần cứng, cần xóa thẻ và mã cũ trong chế độ quản trị.
Thẻ từ không nhận
Thẻ không tương thích, đầu đọc thẻ bẩn hoặc hỏng.
Nguyên nhân và cách xử lý
Phân biệt lỗi phần cứng và lỗi cài đặt
Nhiều lỗi nhìn giống nhau nhưng cách xử lý và chi phí khác hẳn. Thợ sẽ nói rõ đang làm phần nào.
Nguyên nhân thường gặp
Các bước kiểm tra
Phương án xử lý
Quy trình
Các bước xử lý khóa mã số
Tiếp nhận
Bạn mô tả lỗi, tiếng bíp hoặc chữ trên màn hình, gửi ảnh nếu có.
Kiểm tra
Thợ thử từng phím, kiểm tra màn hình, cáp và dấu hiệu ẩm.
Xác minh
Với việc cài đặt lại, thợ xác nhận đúng chủ nhà trước khi làm.
Xử lý
Cài đặt lại hoặc thay linh kiện theo phương án bạn đồng ý.
Bàn giao
Tạo mã mới cùng bạn, thử mọi cách mở và ghi rõ bảo hành.
Chi phí
Chi phí phụ thuộc vào đâu
Cài đặt lại, xóa người dùng là phần việc khác hẳn với thay bàn phím hay màn hình. Thợ nói rõ đang làm phần nào và chi phí của từng phần.
Xem cách tính chi phíLưu ý
Giữ mã an toàn
Ảnh thực tế
Một số mẫu khóa mã số đã xử lý
Ảnh do Bách Khoa DoorLock chụp trong quá trình làm việc. Tên hãng trên khóa là thiết bị của khách hàng.
Câu hỏi thường gặp
Những điều khách hay hỏi về khóa mã số
Nhập đúng mã vẫn báo sai là do đâu?
Có thể bàn phím nhận sai vị trí chạm do màng cảm ứng mòn hoặc ẩm, cũng có thể mã đã bị người khác đổi hoặc xóa. Thợ thử từng phím để phân biệt.
Quên mã quản trị có mở lại được không?
Được, bằng cách khôi phục cài đặt rồi tạo mã quản trị mới. Thợ chỉ làm khi xác nhận đúng chủ nhà, vì vậy bạn nên chuẩn bị giấy tờ liên quan.
Người thuê cũ trả phòng, cần làm gì?
Nên xóa toàn bộ mã, thẻ từ và vân tay của người thuê cũ, sau đó tạo mã mới cho người thuê tiếp theo.
Khóa kêu bíp liên tục và không cho nhập mã?
Thường do nhập sai nhiều lần nên khóa tạm khóa bàn phím. Đợi hết thời gian tạm khóa rồi thử lại, hoặc mở bằng chìa cơ, thẻ từ nếu có.
Bàn phím bị ướt có sửa được không?
Nếu xử lý sớm, nhiều trường hợp chỉ cần làm sạch, sấy khô và xử lý oxy hóa. Nếu mạch đã hỏng, thợ báo phương án thay bàn phím.
Dịch vụ khác
Có thể bạn cũng cần
Sửa khóa cửa điện tử
Mất nguồn, mô tơ không chạy, bo mạch báo lỗi, xác thực xong cửa vẫn không mở.
Xem chi tiếtSửa khóa vân tay
Cảm biến không nhận, nhận chậm, nhận nhầm hoặc không thêm được vân tay mới.
Xem chi tiếtLắp đặt khóa thông minh
Khảo sát cửa, tư vấn mẫu khóa, lắp đặt, cài người dùng và hướng dẫn sử dụng.
Xem chi tiếtLiên hệ
Khóa mã số báo lỗi hoặc cần cài đặt lại?
Gọi và cho biết hãng khóa, lỗi đang gặp. Nếu cần cài đặt lại, hãy chuẩn bị giấy tờ chứng minh quyền sử dụng nhà.
